In conformità a quanto previsto dalla Direttiva (UE) 2023/2673 e dalla normativa europea a tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente nei casi previsti dalla normativa vigente. Qualora l’ordine riguardi prodotti digitali, contenuti scaricabili o servizi già integralmente eseguiti con il consenso espresso del consumatore, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile secondo quanto stabilito dalla legge.
Per richiedere il recesso è necessario compilare l’apposito modulo disponibile tramite il pulsante riportato in fondo a questa pagina. Una volta ricevuta la richiesta, provvederemo a verificare la sussistenza dei requisiti previsti e a comunicare l’esito della procedura.
In caso di recesso validamente esercitato, il rimborso degli importi eventualmente versati sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Come restituire un libro
Dopo aver chiesto il recesso, spedisci il libro integro, per posta o con corriere, all’indirizzo che ti indicheremo, entro 14 giorni dalla richiesta. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Ti rimborsiamo il prezzo del libro e le spese di spedizione standard dell’ordine entro 14 giorni dal recesso; possiamo attendere di ricevere il libro prima di effettuare il rimborso.
Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni generali di vendita per conoscere eventuali limitazioni, esclusioni e modalità operative relative all’esercizio del diritto di recesso.